REGLER FOR AT OVERFØRE 2021

Grundet udsættelse af vores Events i 2020, grundet Covid-19 har vi indført specielle muligheder for vores kunder for at overføre startnumre.

Du finder dem her!

1) Følgende muligheder vil være gældende hvis et løb bliver aflyst i 2021:

• Alle startnumre i 2021 vil være garanterede med en 100% voucher såfremt det bliver aflyst grundet Corona eller af andre årsager.
• Dette indbefatter overførte startnumre fra 2020 - 70+%/-%30 fra aflyste events, generelt for udsatte løb i 2021 og ethvert solgt startnummer i 2021.
• Voucheren er gyldig til samme format, samme kategori(eller lavere) - men til ethvert race i samme land (f.eks. Tyskland, Spanien/Andorra eller Frankrig osv.).
• Voucheren vil være gyldig til et Race i 2021 eller 2022.
• Denne politik gælder også med tilbagevirkende kraft for dem som allerede har startnummer til et race i 2021.

I tilfælde af aflysning eller udsættelse (udsættelse defineres som at udskyde løbet med mere end 36 timer) af et Spartan Race event der er fastsat til kalenderåret 2021 (i perioden 1.1.2021 til 31.12.2021), Xchange Sports & Event AG vil kunde få en ikke-refunder voucher til et startnummer til et andet Spartan Race event. Denne voucher til et startnummer kan indløses af kunden til et Spartan Race event af samme format (formatet defineres af længden på løbet og kategorien for kundens respektive startnummer) i samme land i 2021, eller til 2022-udgaven af det aflyst event i 2021. 

2)Følgende muligheder gælder ved alle 2021 races:

For at få din voucher til et race, bedes du logge ind via din bruger profil på

https://my.maxfunregister.com

I højre side finder du følgende i drop down menuen:

Herværende muligheder til dit race vil blive vist:

1. A) Transfer/Overføre

Her har du muligheden for at skifte imellem ELITE; AGE GROUP og OPEN eller et andet format såsom Sprint til Super. Denne mulighed virker kun indenfor eventet.

Efter du har valgt dette kan du således vælge det race du vil løbe.  Hvis der et tillæg i prisen, vil du blive bedt om at betale online via registreringsprocessen.

AfterEfter du har bekræftet overførsel til det nye race vil dette blive vist i din bruger profil.

1. B) Deferral/Udsætte

If Hvis du vælger denne mulighed, aflyses løbet og der vil figurere oplysninger om aflysningen. Beløbet på din rabatkode/voucher, gyldigheden, samt Races som det kan indløses på vil blive vist.

AfterEfter du har bekræftet aflysningen, vil der automatisk blive genereret en kode, som vil være tilknyttet din brugerprofil. Du kan finde koden i oversigten i drop down menuen under “Coupons” 

Købet af et startnummer til et Spartan Race event er ikke refunderbart.

Med undtagelse af virksomheden  Xchange Sport & Event AG der tilbyder følgende muligheder: 

• Udskydelse er muligt ved alle races i Tyskland, Østrig, Holland, Andorra, Italien, Spanien, Grækenland, Slovenien, Schweiz, Danmark og Frankrig, bortset fra Mesterskabsløb.
  
  
• The voucher code is valid to be used for 3 months after the event date of the race that the race ticket was initially purchased for.The code can be used for all races that offer an online registration by that time regardless of the event date of those events.
  (e.g. if the Sprint race which is taken place of 14th of April 2021 will be deferred on 10th of March 2021 the voucher code will be valid till 14thof July 2021. The race the voucher is used for may be later that year, e.g. for a race in September 2021)
  
  
• Værdien af din voucher vil blive brugt i tilmeldingsgebyret. Differencen på tilmeldingsgebyret, såfremt dette overskrider værdien af din voucher, betaler kunden. Såfremt sidstnævnte er tilfældet vil der blive tillagt et service tillæg.
• Såfremt værdien på voucher overskrider tilmeldingsgebyret vil det resterende beløb gå i nul.
  
  
• Man kan kun overføre startnumre der er betalt for. Hvis man har anvendt en rabatkode eller voucher for at tilmelde sig et løb, vil man kun krediteres det indbetalte. Hvis man f.eks. har anvendt en 40% rabat kode ved tilmelding på en $100 tilmeldingsgebyr, vil man maximalt kunne få krediteret $60. Maxfun krediterer kun hvad man har indbetalt, ikke hvad et race ville have kostet ved fuld pris. Har man således fået en 100% rabatkode vil man ikke kunne overføre noget.

Til alle der har anvendt en personlig kode fra 2002 (eksempelvis en 70% kode fra aflyste løb eller koder til frivillige) send os venligst en email v.h.a. Zendesk værktøjsknappen i toppen.